JAKARTA – PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) melalui unit usahanya, Fulfillment & Sales (FAS), memperkuat perannya sebagai penyedia operasional bisnis guna mendukung akselerasi pertumbuhan berbagai jenama di Indonesia. Langkah ini diambil untuk menjawab tantangan efisiensi operasional di tengah dinamika pasar yang menuntut fleksibilitas tinggi.
Direktur FAS, Alvin Hadibowo, menyatakan bahwa banyak jenama menghadapi kendala saat volume transaksi dan jumlah unit stok (SKU) melonjak drastis. Pengelolaan operasional yang mandiri sering kali membebani arus kas perusahaan karena membutuhkan investasi besar pada infrastruktur gudang serta pengembangan sistem internal.
FAS menawarkan solusi all-in-one enabler yang mengintegrasikan manajemen e-commerce, layanan pemenuhan (fulfillment), hingga distribusi luring. Pendekatan ini memungkinkan pelaku bisnis melakukan ekspansi tanpa harus membangun infrastruktur dari nol.
Layanan ini didukung oleh pengalaman operasional Blibli selama lebih dari 15 tahun. FAS saat ini mengelola jaringan 15 gudang strategis yang tersebar di seluruh Indonesia untuk menjaga ketahanan dan kecepatan distribusi.
Teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning menjadi inti dari sistem operasional tersebut. Teknologi ini memastikan akurasi stok tetap terjaga meskipun pesanan masuk secara bersamaan dari berbagai kanal marketplace.
Sistem yang elastis memungkinkan kapasitas pemrosesan menyesuaikan diri secara otomatis dengan ritme bisnis. Jenama tidak perlu menambah staf permanen atau menyewa gudang tambahan saat menghadapi periode peak season.
Efisiensi operasional yang ditawarkan FAS telah terbukti memberikan dampak signifikan bagi mitra bisnis. Di sektor kecantikan, solusi ini membantu meningkatkan volume pesanan hingga 5,8 kali lipat dalam kurun waktu lima bulan.
Selain itu, pada kategori barang konsumsi cepat (FMCG), FAS mencatat keberhasilan dalam memangkas waktu pemrosesan pesanan hingga 70 persen. Angka pembatalan transaksi pun berhasil ditekan hingga 35 persen melalui sistem manajemen yang lebih terintegrasi.
Langkah strategis ini sejalan dengan tren industri saat ini, di mana fleksibilitas operasional menjadi kunci utama dalam menjaga keberlangsungan bisnis. Banyak perusahaan kini lebih memilih bermitra dengan penyedia layanan eksternal untuk memperkuat ketahanan operasional, serupa dengan langkah strategis yang diambil berbagai sektor industri lain untuk meningkatkan produktivitas.
FAS saat ini melayani mitra dari berbagai sektor, mulai dari gadget, elektronik rumah tangga, hingga fesyen. Fokus utama perusahaan adalah mendampingi jenama dalam mengubah setiap lonjakan tren pasar menjadi pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Bagi pelaku usaha yang ingin memperluas jangkauan pasar dan mengoptimalkan sistem distribusi, FAS menyediakan akses informasi lebih lanjut melalui situs resmi perusahaan. Integrasi antara teknologi dan kapabilitas logistik menjadi fondasi utama bagi jenama untuk tetap kompetitif di era perdagangan digital yang semakin ketat.
